Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuál es la diferencia entre la Magic y la Master Wallet?

  • Magic Wallet: Capacidad para 25 billetes y 17 tarjetas. Su diseño permite un acceso rápido y organizado y guardado de billetes único y mágico.
  • Master Wallet: Más compacta, ideal para quienes prefieren llevar menos, con capacidad para 5-6 billetes y 10-12 tarjetas.
  • Ambas cuentan con compartimento anti clonación para proteger tus tarjetas. Puedes ver cómo funcionan en los videos destacados de nuestro Instagram.

¿Con qué empresas realizan los envíos?

  • Montevideo: GrisalExpress, conocida por su rapidez y eficiencia en entregas en 24 hs, ellos te contactarán por Wsp para avisar el horario de la entrega y coordinar.
  • Interior: UES, que ofrece servicios a domicilio o a puntos de retiro (pick-up), con tiempos de entrega entre 1 y 4 días hábiles, recibirás un correo electrónico con el número de envío para que puedas realizar el rastreo de tu paquete por la web de UES.
  • Retiro en Pick Up sin costo: Pedro Cosio 2028, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs. Importante: no se acepta efectivo en el pick up de Pedro Cosio.

¿Cómo puedo realizar el pago?

  • A través de nuestra web con Mercado Pago, con la posibilidad de pagar en hasta 12 cuotas sin interés.
  • También puedes gestionar tu pedido y pago a través de nuestros canales de contacto por WhatsApp e Instagram. Aceptamos pagos en efectivo en Abitab, transferencias bancarias y links de Mercado Pago.
  • Importante: No se acepta pago en mano al momento del retiro del producto. Si deseas pagar en efectivo, deberás hacerlo previamente a través de Abitab.

¿Cuántas iniciales puedo personalizar en los productos?

  • Generalmente hasta 3 iniciales, pero algunos productos permiten más, dependiendo del diseño y el espacio disponible.
  • Las iniciales se estampan con sellos de bronce aplicados con calor, garantizando un acabado de alta calidad.

¿De qué material están hechas las billeteras?

  • En Final Stone, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente. Por eso, ninguno de nuestros productos utiliza cuero de origen animal.
  • Fabricamos nuestras billeteras con cuero vegano ultra premium, un material ecológico que ofrece una durabilidad excepcional. A diferencia del cuero genuino, el cuero vegano no requiere procesos de curtido que impactan negativamente el medio ambiente y no contribuye al sufrimiento animal.
  • Este material no se desgasta ni se descascara con el tiempo, manteniendo su apariencia original por años. La calidad y resistencia de nuestros productos demuestran que es posible crear productos de lujo sin comprometer nuestros valores éticos y ambientales.